Es wurde festgestellt, dass die Auszahlungsanträge des Spielers aufgrund einer gesperrten Empfängerkarte abgelehnt wurden und das Geld auf das Spielguthaben zurückgebucht wurde. Da der Spieler den Betrag gespielt hatte, waren wir gezwungen, die Beschwerde entsprechend zu schließen. Sie verlangte eine Rückerstattung dieser Einzahlungen, da ihre Schließungsanträge ignoriert worden waren. Das Beschwerdeteam kam zu dem Schluss, dass es ohne einen klaren Selbstausschlussantrag, in dem sein Glücksspielproblem dargelegt wurde, nicht weiterhelfen konnte. Es wurden Empfehlungen für die ordnungsgemäße Beantragung eines Selbstausschlusses und die Suche nach professioneller Hilfe gegeben und die Beschwerde geschlossen.
Der Auszahlungsantrag des Spielers wird fortlaufend storniert.
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Er bat um Klärung der Schließung, die auf eine Verwaltungsentscheidung zurückzuführen sei. Der Spieler aus Griechenland wartete weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Das Problem wurde behoben und der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung nun bearbeitet wurde. Der Spieler aus Kanada hatte vor einem Monat Probleme mit der Auszahlung, nachdem er Geld angefordert hatte, und berief sich dabei auf unklare Bedingungen bezüglich der Wettanforderungen. Die Situation führte zu ständigen Verzögerungen beim Zugriff auf seine verbleibenden Gelder. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation mit dem Casino, das letztendlich bestätigte, dass der Spieler ohne zusätzliche Wettanforderungen Geld abheben konnte.
Zweitens kann der Spieler, wenn die Situation wirklich kritisch wird, den Kundensupport um eine Selbstsperre für einen bestimmten zeitlichen Rahmen bitten. Das Casino verwendet die SSL-Verschlüsselung um Schutz der Benutzerdaten in einem Blick zu gewährleisten. Das Ziel dieser Verschlüsselung ist es, sicherzustellen, dass Dritte im Falle eines Lecks die Chiffre nicht lesen können. Die SSL-Verschlüsselung wird sogar beim Online-Banking eingesetzt, so dass viele Casinos diese Technologie zum Schutz der Ein- und Auszahlungen verwenden. Das Boomerang Casino bietet seinen Kunden eine breite Palette an Glücksspieloptionen.
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- Das Casino bietet seinen Spielern eine große Auswahl an Boni.
Das Live Casino schafft eine angenehme Abwechslung zu den computerbasierten Tischspielen und Spielautomaten. Für etwas mehr Nervenkitzel sorgen die progressiven boomerang casino Jackpot Slots, bei denen der mögliche Gewinn mit jedem Einsatz ansteigt. Doch auch für wiederkehrende Spieler gibt es im Boomerang Casino immer wieder tolle wöchentliche Angebote.
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Auf diese Weise können Sie das Casino auch dann genießen, wenn Sie unterwegs sind und keinen Zugang zu einem Computer haben. Es gibt praktisch keinen Unterschied zwischen der Computerversion und der mobilen Version, so dass Sie keinen großen Unterschied bemerken werden. Die Funktionalität ist unbegrenzt, so dass Sie in der Lage sein sollten, sich leicht anzupassen. Der Umfang des Inhalts ist genau derselbe, so dass es einfach ist, die mobile Version von Casino Boomerang zu nutzen, ohne sich unwohl zu fühlen.
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