على ما يبدو، من النادر وجود أي مشكلة في قطاع السكك الحديدية باليابان، فأحياناً، تتقدم الشركة المشغلة بإعتذار رسمي عن تأخر لا يتعدى 20 ثانية، وفي أحيان أخرى تنطلق رحلة بقطار فائق السرعة بطاقمه الفاخر وبوقوده المكلف من أجل راكب واحد فقط.
وبعيداً عن السرعة الفائقة لهذه القطارات المعروفة بـ”الرصاصة”، فقد وصفها بعض المراقبين والمسافرين بأنها عبارة عن غرف معيشة تسير على عجلات، ففي الداخل، توجد مقاعد تشبه الأرائك وأرضيات من الرخام الإصطناعي، وما إن يدخل المسافر، يشعر بالارتياح والرفاهية.
