استعان بار لتقديم الخمور في بريطانيا بنظام ذكاء لاصطناعي لمساعدة السقاة، حيث تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة نظام التعرف على الوجه، والذي يضع العملاء في قائمة انتظار ذكية، وهذا يضمن للعملاء الحصول على مشروباتهم بسرعة أكبر. وأشار المدير الإداري في DataSparQ” المطورة للبرنامج، جون ويلي، الى أن قوائم الانتظار تعد جزءًا من الحياة البريطانية التي يتعين على المستخدمين تحملها، لكننا أردنا أن نفعل شيئًا لتحسين التجربة.
وقبل أن يقلق السقاة من أن الروبوتات أو الذكاء الاصطناعي سيحل مكانهم ويتم طردهم، طمأنت “DataSparQ” أن هذا ليس هو الحال، وأضاف ويلي: “لم يتم تصميم التقنية لتحل محل الموظفين، فهي موجودة لمساعدتهم على أن يصبحوا أكثر كفاءة”.
وفي المستقبل ، تأمل “DataSparQ” أيضًا في إضافة العديد من الميزات المفيدة، بما في ذلك قدرة العملاء على إعادة طلب مشروباتهم أثناء وجودهم في قائمة الانتظار، وإعداد علامات تبويب بناءً على وجهك.
