في تحول وصفته الأوساط الاقتصادية بالاستراتيجي، الذي جاء انعكاسا لأزمة فيروس كورونا على قطاع الأعمال، أعلنت سلسلة ستار بكس نيتها إغلاق المئات من فروعها في أميركا الشمالية واستبدالها بنقاط توزيع صغيرة ومتنقلة.
وبحسب موقع ماركيت بليس، قالت الشركة إنها تخطط لإغلاق نحو 400 فرع في الولايات المتحدة وكندا خلال الـ 18 شهرا المقبلة، على أن تضيف مواقع لتوصيل واستلام المشروبات فقط.
وأوضحت الشركة العالمية أنها ستستحدث نحو 300 نقطة جديدة لتوزيع وتوصيل المشروبات إلى الزبائن.
وقالت ستار بكس إن استراتيجيتها للبيع بالتجزئة، مصممة لتعزيز تجربة العملاء، وتوسيع حضور البيع بالتجزئة، وتمكين النمو المربح للمستقبل.
وكشفت إحصاءات أن نحو 80% من المعاملات فيما يقرب من 15 ألف فرع لستار بكس في الولايات المتحدة، يتم شراؤها أثناء التنقل.
وأشارت ستار بكس إلى أن نقاط التوزيع الجديدة ستخدم العملاء بشكل أفضل خلال تنقلهم مع الحد من الازدحام في المقاهي.
وتوقعت شركة ستار بكس عملاق صناعة القهوة في العالم، تراجع إيراداتها بنحو 3.2 مليار دولار خلال الربع الثالث من العام الجاري، بسبب تداعيات وباء كورونا.
